“Prism Paon” N° CO-029

Où/Comment sont-ils fabriqués ?

Je confectionne tous mes produits dans mon atelier de la Loire (42), à St Just St Rambert. J'utilise plusieurs machines en fonction des besoins : une machine à coudre professionnelle, une machine à coudre industrielle, une surjeteuse, une presse (pour les œillets, les rivets, etc.), une presse à repasser et une pareuse motorisée.

Je choisis soigneusement mes fournitures techniques (entoilages, bouclerie, etc.) auprès de fidèles prestataires de confiance, et j'aime aussi explorer des matériaux innovants comme le Nisiar (marc de raisin), ou (sans succès) le liège sur dos coton et le simili en silicone.

Mes autres tissus et matériaux sont majoritairement revalorisés et proviennent de marques d'écharpes de portage renommées, de stocks dormants de maisons de luxe (habillement et ameublement), de chutes de maisons de haute maroquinerie, ou de collections personnelles dénichées au coup de cœur en brocante ou sur des sites spécialisés dans la seconde main.

En savoir plus à ce sujet sur la page des Valeurs Sincères.

Comment expédies-tu ?

La livraison de ta commande est une partie essentielle de mon service client. Je m'efforce de te fournir une expérience de livraison fiable, rapide et pratique, afin que tu puisses rapidement profiter de tes achats.

Une fois ta commande passée, je veille à ce que tes articles soient soigneusement emballés et prêts pour l'expédition. Je choisis les options d'emballage les plus adaptées pour protéger tes produits pendant le transport.
Mes pièces sont emballées avec soin et expédiées dans des boîtes en carton recyclé (lire la suite).

Chaque sac est protégé par son pochon de protection en satin 100% coton biologique ou toile 100% lin%, fermé par un cordon 100% coton biologique et Made in France, que je confectionne spécifiquement pour chaque sac.
Les portefeuilles et autres petits articles sont enveloppés dans du papier de soie, soit neuf (produit localement et de manière durable) soit recyclé en fonction de leur taille.

Je propose une livraison gratuite en France. Pour toutes les autres destinations, je m'efforce de maintenir des coûts d'expédition compétitifs et transparents. Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids, de la taille de ton colis et de la destination pour t'offrir une tarification la plus équitable possible.

Que ce soit pour une livraison standard, express ou internationale, je travaille avec des transporteurs fiables (Colissimo ou Mondial Relay) pour assurer la livraison de ton colis dans les délais estimés, avec suivi et assurance. Si tu souhaites utiliser d'autres transporteurs comme FedEx ou UPS, contacte-moi à hello@marie-alhomme.com ou par téléphone au +33(0)661356222 afin que je puisse calculer une estimation des coûts pour toi.

Mon colis est perdu/Je n'ai pas reçu ma commande… que dois-je faire ?

Contacte-moi dès que possible par email sur hello@marie-alhomme.com ou par téléphone au +33(0)661356222.

Quels sont les délais de livraison ?

Toutes les commandes (hors commandes sur-mesure) sont expédiées dans les 24 heures (hors week-ends et jours fériés). Le délai de livraison dépend ensuite de la méthode d'expédition choisie (Mondial Relay ou Colissimo) et de la localisation de la livraison (France ou étranger). Des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de ma volonté (par exemple, liés au transporteur).

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