“Nuit à la neige” N° CO-081

Tes produits sont-ils authentiques ?

Toutes mes créations sont numérotées et sont accompagnées d'une carte d'identité comprenant le type, le modèle, la version, le numéro, la liste détaillée des matériaux et les instructions d'entretien.
J'ai pensé à un certificat d'authenticité basé sur la blockchain pendant quelques temps, mais j'y ai finalement renoncé pour plein de raisons (qui feront peut-être l'objet d'un article un jour).

Quels sont les modes et conditions de paiement ?

Le paiement peut être effectué de plusieurs manières :

• Directement sur le site Web, par carte de crédit ou PayPal : ta commande sera expédiée immédiatement ;
• En 4 versements avec PayPal (sur le site Web, sous réserve d'acceptation par PayPal) : c'est sans frais supplémentaires pour toi, et ta commande sera expédiée immédiatement ;
• Paiement différé par virement bancaire (avec contact direct selon tes préférences) : ta commande ne sera expédiée qu'à réception du paiement intégral.

Est-il possible de commander une pièce sur-mesure ?

En plus des créations originales proposées sur le site Web et créées à l'inspiration, il est possible d’imaginer ensemble des pièces à la hauteur de tes émotions, des designs qui te ressemblent. Pour ce faire, j'ai créé le Service sur-Mesure.

À travers ce service, je te propose de créer une pièce à ton image, à partir de tes tissus sentimentaux, de ceux de mon stock ou même chinés juste pour toi.
Ma créativité et mon expertise alliées à ton imagination n'auront aucune limite.

1. Premier Contact
2. Définition du Projet
3. Devis & Commande
4. La Magie Opère
5. Livraison & Émerveillement

1. Envoie-moi un e-mail ou utilise le formulaire de demande de rendez-vous pour réserver un appel en visio, au cours duquel nous discuterons de tous les paramètres de ton projet.
2. Je travaillerai ensuite sur une offre détaillée et personnalisée pour l'ensemble du processus et t'enverrai un devis.
3. Une fois le devis accepté, tu règles ta création en trois virements bancaires : 40 % d'arrhes à la validation du devis, 30 % au démarrage de la fabrication, et le solde de 30 % juste avant l'expédition. Si tu changes d'avis, tu peux annuler en renonçant aux arrhes (tous les détails dans les Conditions Générales de Vente).
4. Je commencerai alors à travailler ma magie pour créer ta création sur-mesure. Selon tes souhaits, je te tiendrai à jour avec des photos et des vidéos tout au long du processus... ou je garderai le secret jusqu'à ce que tu ouvres ton colis !
5. Enfin, c'est le moment pour moi d'expédier ton colis avec suivi et assurance, et pour toi de le guetter avec impatience jusqu'à ce que tu puisses enfin t'émerveiller en le déballant :)

Quels sont les délais de livraison ?

Toutes les commandes (hors commandes sur-mesure) sont expédiées dans les 24 heures (hors week-ends et jours fériés). Le délai de livraison dépend ensuite de la méthode d'expédition choisie (Mondial Relay ou Colissimo) et de la localisation de la livraison (France ou étranger). Des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de ma volonté (par exemple, liés au transporteur).

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