Chèque Cadeau Personnalisé

Puis-je modifier mon adresse de livraison ?

Il est parfois possible de changer l'adresse de livraison tant que la commande n'a pas été expédiée. Pour ce faire, contacte-moi dès que possible par email sur hello@marie-alhomme.com ou par téléphone au +33(0)661356222.

Une fois ta commande expédiée, il n'est plus possible d'apporter des modifications. Dans ce cas, tu devras contacter le transporteur sélectionné dès que possible (mais sans garantie de résultats).

Tes produits sont-ils authentiques ?

Toutes mes créations sont numérotées et sont accompagnées d'une carte d'identité comprenant le type, le modèle, la version, le numéro, la liste détaillée des matériaux et les instructions d'entretien.
J'ai pensé à un certificat d'authenticité basé sur la blockchain pendant quelques temps, mais j'y ai finalement renoncé pour plein de raisons (qui feront peut-être l'objet d'un article un jour).

Est-il possible de commander une pièce sur-mesure ?

En plus des créations originales proposées sur le site Web et créées à l'inspiration, il est possible d’imaginer ensemble des pièces à la hauteur de tes émotions, des designs qui te ressemblent. Pour ce faire, j'ai créé le Service sur-Mesure.

À travers ce service, je te propose de créer une pièce à ton image, à partir de tes tissus sentimentaux, de ceux de mon stock ou même chinés juste pour toi.
Ma créativité et mon expertise alliées à ton imagination n'auront aucune limite.

1. Premier Contact
2. Définition du Projet
3. Devis & Commande
4. La Magie Opère
5. Livraison & Émerveillement

1. Envoie-moi un e-mail ou utilise le formulaire de demande de rendez-vous pour réserver un appel en visio, au cours duquel nous discuterons de tous les paramètres de ton projet.
2. Je travaillerai ensuite sur une offre détaillée et personnalisée pour l'ensemble du processus et t'enverrai un devis.
3. Une fois le devis accepté, je t'enverrai une facture finale que tu pourras régler en trois versements par virement bancaire : 40 % d'acompte non remboursable ; 30 % d'acompte au démarrage des travaux ; 30 % solde juste avant l'expédition.
4. Je commencerai alors à travailler ma magie pour créer ta création sur-mesure. Selon tes souhaits, je te tiendrai à jour avec des photos et des vidéos tout au long du processus... ou je garderai le secret jusqu'à ce que tu ouvres ton colis !
5. Enfin, c'est le moment pour moi d'expédier ton colis avec suivi et assurance, et pour toi de le guetter avec impatience jusqu'à ce que tu puisses enfin t'émerveiller en le déballant :)

Où/Comment sont-ils fabriqués ?

Je confectionne tous mes produits dans mon atelier de la Loire (42), à St Just St Rambert. J'utilise plusieurs machines en fonction des besoins : une machine à coudre professionnelle, une machine à coudre industrielle, une surjeteuse, une presse (pour les œillets, les rivets, etc.), une presse à repasser et une pareuse motorisée.

Je choisis soigneusement mes fournitures techniques (entoilages, bouclerie, etc.) auprès de fidèles prestataires de confiance, et j'aime aussi explorer des matériaux innovants comme le Nisiar (marc de raisin), ou (sans succès) le liège sur dos coton et le simili en silicone.

Mes autres tissus et matériaux sont majoritairement revalorisés et proviennent de marques d'écharpes de portage renommées, de stocks dormants de maisons de luxe (habillement et ameublement), de chutes de maisons de haute maroquinerie, ou de collections personnelles dénichées au coup de cœur en brocante ou sur des sites spécialisés dans la seconde main.

En savoir plus à ce sujet sur la page des Valeurs Sincères.

J'ai d'autres questions