Chèque Cadeau Personnalisé

Mon colis est perdu/Je n'ai pas reçu ma commande… que dois-je faire ?

Contacte-moi dès que possible par email sur hello@marie-alhomme.com ou par téléphone au +33(0)661356222.

"J’ai peur qu’une pièce me passe sous le nez, mais j’hésite encore"

Chaque pièce est unique. Je peux t’envoyer plus de photos ou proposer une courte option de réservation pour te laisser le temps de décider.

Les paiements sont-ils sécurisés ?

La sécurité des paiements est une priorité absolue sur mon site Web. Je comprends l'importance de la confiance dans les transactions en ligne, c'est pourquoi je fais tout mon possible pour te fournir un environnement de paiement sécurisé et fiable.
Le paiement est sécurisé par SnipCart, un prestataire de services de paiement réputé, expert en sécurité des transactions en ligne. Ce partenaire utilise des protocoles de sécurité avancés pour assurer la confidentialité et l'intégrité des données de paiement. Je ne conserve pas les détails de ta carte de crédit ni d'autres informations sensibles sur mon système, ajoutant ainsi une couche de protection supplémentaire.

Si tu as des préoccupations ou des questions supplémentaires concernant la sécurité des paiements sur mon site, n'hésite pas à me contacter. Je suis là pour te fournir les réponses nécessaires et m'assurer que tu as une expérience d'achat en ligne sans stress.

Est-il possible de commander une pièce sur-mesure ?

En plus des créations originales proposées sur le site Web et créées à l'inspiration, il est possible d’imaginer ensemble des pièces à la hauteur de tes émotions, des designs qui te ressemblent. Pour ce faire, j'ai créé le Service sur-Mesure.

À travers ce service, je te propose de créer une pièce à ton image, à partir de tes tissus sentimentaux, de ceux de mon stock ou même chinés juste pour toi.
Ma créativité et mon expertise alliées à ton imagination n'auront aucune limite.

1. Premier Contact
2. Définition du Projet
3. Devis & Commande
4. La Magie Opère
5. Livraison & Émerveillement

1. Envoie-moi un e-mail ou utilise le formulaire de demande de rendez-vous pour réserver un appel en visio, au cours duquel nous discuterons de tous les paramètres de ton projet.
2. Je travaillerai ensuite sur une offre détaillée et personnalisée pour l'ensemble du processus et t'enverrai un devis.
3. Une fois le devis accepté, je t'enverrai une facture finale que tu pourras régler en trois versements par virement bancaire : 40 % d'acompte non remboursable ; 30 % d'acompte au démarrage des travaux ; 30 % solde juste avant l'expédition.
4. Je commencerai alors à travailler ma magie pour créer ta création sur-mesure. Selon tes souhaits, je te tiendrai à jour avec des photos et des vidéos tout au long du processus... ou je garderai le secret jusqu'à ce que tu ouvres ton colis !
5. Enfin, c'est le moment pour moi d'expédier ton colis avec suivi et assurance, et pour toi de le guetter avec impatience jusqu'à ce que tu puisses enfin t'émerveiller en le déballant :)

J'ai d'autres questions