“Un peu, beaucoup...” N° CO-067

Comment expédies-tu ?

La livraison de ta commande est une partie essentielle de mon service client. Je m'efforce de te fournir une expérience de livraison fiable, rapide et pratique, afin que tu puisses rapidement profiter de tes achats.

Une fois ta commande passée, je veille à ce que tes articles soient soigneusement emballés et prêts pour l'expédition. Je choisis les options d'emballage les plus adaptées pour protéger tes produits pendant le transport.
Mes pièces sont emballées avec soin et expédiées dans des boîtes en carton recyclé (lire la suite).

Chaque sac est protégé par son pochon de protection en satin 100% coton biologique ou toile 100% lin%, fermé par un cordon 100% coton biologique et Made in France, que je confectionne spécifiquement pour chaque sac.
Les portefeuilles et autres petits articles sont enveloppés dans du papier de soie, soit neuf (produit localement et de manière durable) soit recyclé en fonction de leur taille.

Je propose une livraison gratuite en France. Pour toutes les autres destinations, je m'efforce de maintenir des coûts d'expédition compétitifs et transparents. Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids, de la taille de ton colis et de la destination pour t'offrir une tarification la plus équitable possible.

Que ce soit pour une livraison standard, express ou internationale, je travaille avec des transporteurs fiables (Colissimo ou Mondial Relay) pour assurer la livraison de ton colis dans les délais estimés, avec suivi et assurance. Si tu souhaites utiliser d'autres transporteurs comme FedEx ou UPS, contacte-moi à hello@marie-alhomme.com ou par téléphone au +33(0)661356222 afin que je puisse calculer une estimation des coûts pour toi.

Que fais-tu de tes chutes de production ?

Tes propres chutes de tissu sur-mesure ne sont pas concernées ici : elles te reviennent systématiquement avec ta création, sauf si tu me dis explicitement de les garder ou d'en disposer autrement.

Pour mes chutes de production à moi : rien n'est jeté si je peux l'éviter. Elles sont réemployées dans mon atelier pour le renforcement, travaillées en mosaïque pour créer des pièces plus grandes, ou utilisées telles quelles pour de petites créations (porte-clés, marque-pages...). Le reste est donné selon sa nature et sa taille : à d'autres artisanes (comme la bijouterie), ou à des associations, centres communautaires et écoles pour leurs ateliers.

Quelle est la différence entre les gammes 'Cogitations' et 'Intuitions' ?

Ces deux gammes correspondent à deux intentions créatives différentes, mais elles partagent le même soin de fabrication et la même exigence de qualité.

Cogitations : ces pièces portent quelque chose. Elles illustrent une réflexion, défendent une idée, peuvent lancer une discussion. Féminisme, patrimoine, écologie, identité... Quand tu portes une pièce des Cogitations, tu affiches une position — souvent subtilement, parfois très clairement.

Intuitions : ces pièces existent pour le plaisir pur. Une couleur qui vibre, une texture qui appelle, une tension graphique qui sait rester élégante. Pas de message déclaré — juste la sensation. Frisson garanti.

Dans les deux cas, je ne crée que ce que je ressens la nécessité de faire exister. Pas pour plaire à tout le monde : pour parler à quelqu'un. Peut-être toi.

Mon colis est perdu/Je n'ai pas reçu ma commande… que dois-je faire ?

Contacte-moi dès que possible par email sur hello@marie-alhomme.com ou par téléphone au +33(0)661356222.

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